Articles sur : Réclamations

Mon produit est arrivé endommagé, que faire ?

Nous sommes sincèrement désolés que votre produit soit arrivé endommagé.


Afin de pouvoir prendre en charge cette situation au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par chat, email (info@mycodage.com) ou WhatsApp, en nous envoyant une photo du produit reçu.


Une fois ces informations reçues, nous pourrons procéder soit à l’envoi d'un nouveau produit, soit à un remboursement, selon votre préférence.

Mis à jour le : 31/07/2025

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