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# La pompe de mon produit semble bloquée

Il se peut que la pompe de votre produit soit sécurisée avant la première utilisation. Pour l’activer :
1. Dévissez entièrement la pompe au niveau du goulot, puis revissez-la fermement.
2. Tournez ensuite la tête de pompe dans le sens inverse des aiguilles d’une montre pour débloquer le mécanisme.
La pompe devrait alors fonctionner parfaitement.