J'ai reçu le mauvais produit, comment faire ?

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Afin de corriger cela au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par chat, email (info@mycodage.com) ou WhatsApp, en nous envoyant une photo du produit reçu ainsi que le nom du produit que vous n’avez pas reçu.

Une fois ces informations reçues, nous vous ferons parvenir une étiquette de retour prépayée. Dès que le produit erroné nous sera retourné (non ouvert), nous pourrons procéder soit à l’envoi du bon produit, soit à un remboursement, selon votre préférence.

Mis à jour le : 31/07/2025